米老鼠,這個由華納·迪士尼於20世紀20年代後期創作的卡通人物似乎穿越時空。時至今日,這隻穿著紅短褲戴著白手套的可愛米老鼠仍然受到全球兒童的熱愛,魅力無法阻擋。
據迪士尼國際總裁安迪.博德(Andy Bird)稱,這個經典卡通形象經久不衰的原因,還在於迪士尼健全的經營策略,即順應日新月異的市場環境而調整的靈活策略。
“我們認爲每個市場都具有其獨特性。雖然人們對娛樂媒體的需求有一定的相似性,但是每個地方都有自己的民族特性和本土文化。因此,我們的策略是深入研究每個市場,根據當地的具體需求製作適合當地的迪士尼產品”,博德在INSEAD位於新加坡的亞洲校區與MBA學生交談時指出。
他說,迪士尼的市場拓展策略三管齊下,不但考察相關國家的經濟和科技發展狀況,還考察他們的基礎設施。“如果三項考察都通過,特別是後兩者都能達到要求的話,我們就著手推動相應的市場拓展策略”,他補充說。
博德說,中國和印度是迪士尼的兩個非常“龐大和重要的”的市場,但基於監管和基礎設施水平的不同,必須區別對待。
中國與迪士尼結緣已久。“華納.迪士尼本身是一名偉大的旅行家,他想讓全世界各地的人都看到他的作品...因此白雪公主早在20世紀30年代後期就進入了中國,而米老鼠在中國也有幾十年歷史了。”
“我們在中國已奠立根基。我們現在要做的是確保各項業務以適當的方式推展,以迎合當地消費者的需求。”
博德說,由於中國對電視電影等傳媒的監管非常嚴格,迪士尼的市場開拓策略著重於龐大而發達的消費品和零售市場,目前也已有許多其他外國品牌打進這個市場。
而在印度,迪土尼的市場策略則幾乎相反,很倚重電視和電影業務,並建立完善的零售業務架構配合。博德指出:“我們的策略是整合資源和業務,根據不同市場需要調整戰略。”
博德不抹殺迪士尼的業務發展得益於其根植於千家萬戶的品牌,但其成功也歸功於主題公園、電視、消費産品及視頻影像等業務的多元化發展。
“我們擁有非常強勁的消費品業務。從主題公園的入場人數、酒店預訂,到電視頻道訂閱及廣告收入,到電影賣座或DVD影碟銷售等,各項業務佳績頻傳”,博德在接受INSEAD智庫網採訪時說。他最後補充道,迪士尼公司也是“全世界最大的兒童雜誌與書籍出版商”。
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