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探索「藍海」

金偉燦博士與莫伯尼博士- INSEAD智庫網

由INSEAD策略與管理學教授金偉燦博士(W. Chan Kim)與莫伯尼博士(Renée Mauborgne)撰寫的著作《藍海戰略》(Blue Ocean Strategy),在出版的第一年就賣了100多萬册,破紀錄地被譯爲41種語言。雖然目前還沒有出版續集的打算, 但是INSEAD正在準備籌建「藍海戰略研究所」。

金偉燦教授與莫伯尼教授在接受「INSEAD智庫網」專訪時說,他們知道這項專題吸引廣大讀者,因爲他們之前在《哈佛商業評論》發表的同一專題的文章多次重印,售出50萬份。

金教授說, "這是我們合作的第一本書,也以爲是唯一的一本。就是以這樣的心態來寫這本書,我們對結果感到滿意。 我們從來沒有想過它會這麽成功,莫伯尼教授和我在寫作過程中從來沒有去想這本書會成功還是失敗。我們從來沒有從商業的角度來考慮它,我們只是知道這個課題會吸引到一些讀者,而盡力去寫。"

莫伯尼教授說,"回想起來,我們感到滿意的倒不是這本書大獲成功,而是我們的寫書過程,因爲我們內心自問,如果要重寫一遍,還是會重複同樣的研究過程。"

兩位藍海戰略大師說,他們一開始採用的是以案例爲依據的歸納式研究和以數據爲依據的演繹式研究。後來他們發現這兩種研究方式都"不够好" ,就試著把這套理論應用在各個行業不同領域的公司,來做一些案例研究 。

這項研究包括對150個策略個案的研究。金教授說,藍海戰略 "著眼於包括産品,生産過程和消費者的價值鏈,進行全系統和思維方式的探討,而不是單單探討如何創業或整個機構內的某些支系統。

"《藍海戰略》著作之旅長達約15年時間,包括爲管理和科學期刊寫文章,做實驗, 這本書是理論和實踐的結合。"

莫伯尼教授說,儘管已獲得一些後見之明,他們還是會繼續以同樣的方式進行研究。 她說:"我們會基於科學觀來進行一些學術研究,用實際案例來驗證理論。我們會到公司,政府組織或公共部門測驗我們的理論,可能我們到時會修改書稿,但寫作手法會基本一樣。"

金教授說 "除非有一些新的啓示, 我們將重複同樣的研究過程。爲此,我們感到自豪和滿意。商業上的成功無疑令人興奮,但還是次要的。"

他補充說:"我們很高興這本書的商業成果和它全球性影響力。它的影響力不只在亞洲,歐 洲和美國,它已經滲透到全球所有區域。這是我們以前所沒有預料到的。"

莫伯尼教授說,"很多人說,學術嚴謹性和通俗化是兩個極端 ,人們認爲通俗化就是運用'顯淺'的語言或是趣味的內容,而學術性就只有數字和數據,但我們認爲並非如此。未來的商業研究應該是兩者兼具。一本只有數據和抽象理論的書絕對不是好書。我們認爲,一本好書應該是理論和實際相結合,各種假設都應該有事實依據,這樣才能說服讀者。"

金教授解釋說, " 大衆化就是大家都感興趣又有實際意義的課題 ,這也就是爲什麽我們很欽佩愛因斯坦的相對論。相對論簡單而高雅,每個人都想知道爲什麽會有這種現象。因此,我們可以看到有依據的科學研究是很有實際效用的 。相對論以嚴密的科學理論爲依據,在實踐上也是非常適用的。"

"好的商業研究應該同時具備學術嚴謹性和趣味性, 他補充道。 "當然,藍海戰略這項研究是否兩者兼備還有待讀者來判斷,但我個人認爲我們是做到了,這也是我們對整個研究過程引以爲豪的地方… 不管是什麽深奧的管理理論,如果沒有同時具備學術嚴謹性和趣味性,就沒有持長久的影響力。"         

莫伯尼教授說:"商學院並不是也從來不是單純談科學 。 從定義上說,商業是應用科學。商業不可能是純科學,因爲商業理論要有現象來呈現……像物理這種純科學理論可能一百年,二百年以後還適用。人們可能有不同論點,但量子物理學是持久的。"

金教授說:"應用科學,諸如商務科學,實際上是管理科學,它的理論隨著組織結構的演變而變化。 1920年的管理理論不能一直沿用到2020年。 商業不停地演變,最近的互聯網和生命科學革命就是很好的例子。"

金教授說,他和莫博涅教授有很多的機會與對藍海戰略感興趣的公司交流互動。 "我們經常收到商界朋友發來的郵件發問- - 如何制定一張戰略藍圖以及其他關於藍海戰略方法和過程的各類問題。有的信是表達感謝,有的則表示對某些觀點的贊同或反對。每天我們都收到很多來自世界各地的信。"

藍海戰略研究所

INSEAD目前在它的歐洲校園成立藍海戰略研究所。金教授說,科研人員正著手研究有關藍海戰略的各種思想,這也將有助提高INSEAD的知名度。

在寫作本文的時候,尚未清楚將有多少研究人員受聘於該研究所。金教授說 "這要看市場需求,如果市場反應强烈,我想我們會需要更多研究人員…"

他說:"該學院是學術研究學院,主要任務是致力於藍海戰略理論的學術研究和發展" ,它還將嚐試開創一個創新的教學方式,就是把這些結合實例的理論研究以‘電影’的方式呈現出來。這將不同於哈佛及其他研究學院所用的出書方式。

莫伯尼教授說: "多媒體會是一個很好的創意。如果你教授1900年至2000年的工業史,這肯定是很好的學習方式, 學生可以具體地觀看到工業如何地演變。從中,學生們可以分析討論它的影響。教室應該從單純的課本教學向視覺式的電影教學方向發展。"

她說: "假如我要教授過去100年來藍海戰略的演變史,我們會製作一片5-7分鐘的‘理論’電影。 不過這不僅是紀錄片與一些教學內容,也會穿插研究人員的研究情形。

金教授談到今後藍海戰略的發展時說, "藍海戰略是一個很深很廣的課題,我們才剛剛開始探討這個課題,還有很多事要做 "。

作者可有惶恐不安?

眾多企業已萌生出尋找本領域藍海的興趣,作者們會否擔心他們的研究結論可能會有謬誤之處呢,尤其是鑒於謬誤可能造成重大的代價?金教授回答說:“可能因爲人們只喜歡談論成功,目前我們聽到的都是成功的故事。我們沒有足够的證據顯示這個理論是否對每家企業都適用。我們需要去挖掘一些失敗的案例。 我相信會有很多失敗的例子, 我們要去深入瞭解他們失敗在哪里,爲什麽會失敗。 是因為我們的理論完全謬誤還是因為他們沒有善用理論呢?這些都還有待我們去研究。

莫伯尼教授說,新研究院的主要任務之一就是挖掘失敗案例。 "隨著研究院成立,越來越多公司和機構來分享他們的經驗。我相信這些公司會有失敗的例子, 我們要立案研究他們的運作方法"。

金教授接著說:“我們保持樂觀態度,因爲這個理論畢竟是我們經過15年的廣泛研究得來的。 不過我們也相信,研究院在一兩年後,可能會發現越來越多的失敗例子。”

他說: "當然,一方面因為我們對這一課題興致勃勃,也充滿熱情和激情。在另一方面,我們迫不及待地想瞭解更多關於這理論的不足之處。我們樂意接受這些挑戰,從而 提升自己。”
莫伯尼教授也說:“我們會以一種開放的心態來迎接這些挑戰,而不是拒絕或退縮。”

金教授總結說:“即使企業真的找到一個沒有競爭對手的藍海,它也要隨機應變。” 莫伯尼教授也强調,“公司不可能一成不變,因爲模仿者會接踵而來”。

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