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创新瓦解垄断;创新创造百万富翁。成功的创新提高公司的盈利并为公司带来超出净现值的股票溢价。但公司如何培养创新思维?创新源自哪里?如何以创新带动业务增长与股票增值?这是新书《创新者的DNA》(The Innovator's DNA)所探讨的主题。
最具创造力的管理者都具备几个共同特性:善于联想、质疑、试验、观察和建立人脉。他们在成功的当儿,并没有忘记继续探索创新之路。
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哈尔.格莱格森 |
在成功孕育着更大的成功的商业世界,创新管理者的这些特质将带领公司超越当前业务所含价值,创造更高市值。最近出版的一项关于成功创新者之特质的研究关注的便是顶尖创新公司的管理者。 “我们发现,这些公司的市值均超出当前业务所含的价值。”这项研究的合作者之一、INSEAD领导力教授哈尔.格莱格森(
Hal Gregersen )介绍道。
在研究中,格莱格森和他的合作者--杨百翰大学(Brigham Young University)教授杰夫•代尔(Jeff Dyer)和哈佛商学院教授克莱顿•M.克里斯滕森(Clayton M . Christensen)共同提出“创新溢价”这个概念。他们的新书《创新者的DNA》(The Innovator's DNA)阐述了全球最具创新力的公司如何凭借创新能力获得投资者信赖,轻易将其股价市值上抬50%。
格莱格森指出:“投资者投资公司股票基于两点: 一是现金流,即由当前的产品和服务所创造的利润;二是预期公司将发布新产品、新服务和进入新市场而获取的更多利润。”
好比亚马逊公司。鉴于公司之前的创新成绩,投资者“买公司股票一方面是看重公司当前的产品、服务和所占的市场份额。另一方面,投资者相信公司未来的发展前景,他们预期公司未来将开发新产品、新服务、开辟新市场而获取更多的利润,他们愿意赋予该公司股票一定的溢价。”
基于此,格莱格森与他的合作者与瑞士信贷集团下属分支HOLT共同设计了一个可衡量指标,通过对公司现金流和股票市值之间关系的分析,量化创新溢价,并按照创新溢价对全球最具创新力的公司进行排名。上榜公司必须是上市公司,拥有100亿美元市值,且拥有7年公开数据。
榜单排名出人意表。在很多创新排行榜中领先的丰田,索尼和三星等公司这次都跌出榜外。取代他们的是一些让人意想不到的、相对未知名的公司。比如总部位于加州、创建机器人辅助微创手术系统的Intuitive Surgical; 以巴西亚马逊森林植物为原料的化妆品制造商Natura Cosméticos; 还有为自动化工厂系统提供电子传感器的日本公司Keyence Corporation。
榜上名列前茅的还包括大家耳熟能详的创新企业如亚马逊(Amazon)、苹果(Apple)和谷歌(Google)。不过这个榜单与其他类似榜单不同的是,它评估的不仅是过往的业绩,还包括投资者对公司未来前景的展望。 “我们的榜单是基于过往业绩对未来业绩的预测和展望。” 格莱格森介绍道,“这些公司在过去的至少五年内,都维持高于现金流净现值的溢价。投资者愿意付出溢价,因为他们都相信,这些公司不管在现在还是在将来,都具创新能力。”
上榜公司的一个共同点是公司的股票市值都比它们的现金流净现值高出至少25%。高居榜首的是云计算服务提供商salesforce.com, 它的AppExchange服务为企业提供了1000多项应用方案,它最近推出的社交软件Chatter兼具Facebook和Twitter的精华,便利企业间的合作。市场对公司的创新预期把公司的股票市值从其2010年的净现值推高了将近75%。百事可乐以25.45%的创新溢价跻身榜单,排名50。相较之下,其它创新排行榜上的常客丰田、宝马等公司却跌出榜外。对此,格莱格森解释道,那是由于当前汽车市场竞争激烈,面对来自中国汽车制造商的激烈竞争,投资者担心即使创新也无法带来红利。
创新者别具一格的思维
那么,公司如何培养创新素质,鼓励创新氛围?格莱格森指出:“这取决于三个要素:创新人才、创新流程和创新理念。创新者与众不同的特质不仅体现在思维上,也在行为上。”
好比苹果公司创始人史蒂夫.乔布斯(Steve Jobs)。 “如果我们走进他的世界,并跟随他一天,我们可以发现他的创新想法源自于一举止一投足。他拥有创新者的DNA。他观察世界细致入微;他与形形色色的人交谈;他乐于参与各种实验;不断地向周围的人和事提出各种质疑,启发人们思考,激发人们面对挑战的勇气。”
又比如黑莓制造商Research in Motion的联合CEO麦克.拉扎里迪斯(Mike Lazaridis);还有Intuit公司创始人斯科特.库克Scott Cook;他们的共同点是善于质疑并找出新的可能性。 “为什么不是这样?为什么不能这样做?到底是怎么回事?如何做得更好?” 当一个人在举止投足中表现得“善于联想、质疑、观察、试验和建立人脉,那么,他们很容易便萌发出非凡的意念,催生新业务、新产品、新服务或新流程产, 并足以改变一家公司甚至一个国家。”
在当今激烈的竞争态势下,许多公司对创新的投资都不遗余力。可喜的是,创新能力并非高不可及,相反,只要拥有适当的环境,创新触手可及。
格莱格森说:“约25%到30%创新能力来自先天遗传,那是DNA部分。不过,这只占三分之一,另外三分之二来自后天环境。我们在和这些著名的创新企业管理者的访谈中发现,他们的成才环境大多充满了创新氛围,其中长辈的启发尤为重要。除了父母和祖父母,三分之一的管理者认为自己受益于提倡蒙特梭利式教育的老师。”
援引亚马逊创始人杰夫.贝索斯(Jeff Bezos)和贝恩咨询公司主席Orit Gadiesh的例子,格莱格森指出好奇心和敢于尝试的勇气是可以后天培养的。 “贝索斯小时候一到夏天就去住在祖父母的农场。在农场里,东西坏了就自己修。他们在不断的实验和尝试中总能找到解决办法。”
至于Gadiesh, “她从小生活在一个善于提问、善于思考的家庭背景里。因此,他们两人的共同点是:不仅拥有先天的创新能力,而且在后天的生活环境中不断强化这些技能。而当他们长大成人之后,这些技能就能综合发挥出来。”
那么,公司如何培养创新、鼓励创新?格莱格森指出:首先,创新必须自上而下。 “我们发现,比起其他公司的CEO, 创新型公司的CEO每个星期至少多花一天时间关注公司的创新工作,他们不会倚赖二手的数据,而是会亲自上阵,下基层实地考察、提出各种问题等等。
其次,创新必须深入到公司的各个阶层。在一个真正的创新型公司,创新是每一名员工的工作。 “每一天,每一名员工来上班时,都要有一份责任感:今天如何做得更好、如何能尽自己一份力使公司创造更好的产品、更好的服务。”
最后,公司必须创造创新氛围,鼓励员工创新。格莱格森指出,创新型人才并非在任何公司都受欢迎。 “如果一个公司乐于闭关自守,创新型人才将毫无用武之处。他们的创新想法将四处碰壁,如果惹恼上司,还可能被辞退。”
这时与其按部就班毫无前途地守在这样的公司,不如趁早加入创新型公司,释放创新潜力,为自己创造更美好的未来。
【全球100家最具创新力企业排行榜】由福布斯杂志八月出版。
发布日期:2011年8月11日
文:
Nicholas Bray
译: Aileen Huang (黄志鹃)
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