卡地亚品牌魅力经久不衰,除了因为它那无以伦比的腕表、精美绝伦的首饰以及其它奢华产品之外,更主要还是由于它不断地创造顾客对其品牌的希求。卡地亚深谙品牌经营之道,其全球总裁伯纳德•福纳斯(Bernard Fornas)最近与我们分享品牌的经典传统及其迎合市场的策略。
对卡地亚全球总裁兼首席执行官伯纳德•福纳斯(Bernard Fornas)来说,公司业务如日中天。圣诞节即将来临,卡地亚产品可能会出现供不应求的局面,这样的销售业绩无疑令人艳羡不已。
福纳斯对公司的未来同样信心满满。在全球经济风雨飘摇之际,亚太地区对奢侈品的强劲需求为奢侈品行业提供了强而有力的保护伞。卡地亚所属的全球最大奢侈品集团历峰集团(Richemont)上半年在亚太区的销售额上升了60%,远高于美国市场的35%升幅和欧洲市场的22%增长。
虽然集团在十月份的全球总销售额上升了26%,但遭欧洲经济放缓拖累,比起四月到九月的36%的增长率,还是呈现明显的下降走势。
不过,基于整个奢侈品行业的低迷走势,历峰集团的股价表现不算太差。虽然集团的股价今年到目前为止下跌了13%,但截至11月11日上午为止,其股价仍相当于2013年3月份结束的财年预测每股净盈利的14.1倍,高于斯沃琪集团(Swatch Group)的13.5倍2012财年预测市盈率(Price-to-Earning Ratio),但低于LVMH集团的16.5倍。
在行业低迷的当儿,公司的表现仍然相对强健,福纳斯将之归功于公司一贯以来秉承的未雨绸缪策略。“我们无法控制市场的波动,我们无法控制经济,我们也无法控制债务等等……我们所能够做到的就是未雨绸缪,因为我知道未来存在未知数。”福纳斯10月份在多维尔参加世界妇女大会时接受INSEAD智库网访问时谈道:“我们力求把卡地亚打造成一个主动迎合新时代,追随时代脉搏并随时因应市场状况做出弹性改变的公司。因此,面对多变的市场,我必须反应最快,最灵活,最主动。”
“有一点我可以肯定的是,我在公司处于顺境时就已经做好最坏的打算。我想这就是我们今天仍然能够保持良好表现的原因,我们永远都在做好应变准备。”
历史与机遇
卡地亚快速响应市场需求、把握机遇的传统可以追溯到1847年。当年,Louis-Francois Cartier(1819-1904)接手师傅Adolphe Picard在巴黎的店铺,卡地亚品牌就此诞生。1904年,由于巴西的飞行员好友Albert Santos-Dumont抱怨飞行中使用怀表的种种弊端,Louis Cartier特地为其制作了腕表,成为首只男装腕表的创造者。这款“卡地亚山度士(Santos)腕表”一举成名并迅速将这一品牌推向奢华宝座。
诚然,卡地亚拥有今天其它品牌无法逾越的地位靠的并不仅仅是对将来的未雨绸缪。福纳斯称,另一个成功的要素是公司在全球不同区域的战略布局,这就分散了风险,使公司在受困于欧洲本土市场时,整体业绩不致受到太大的拖累。
“ [卡地亚]是一架拥有5台引擎的飞机,这5台发动机分别代表欧洲、日本、美国、中东和远东等5个区域,它们的性能同等优越。即使其中一台引擎如欧洲引擎速度减慢,其它引擎将会补上空缺并继续引领公司在全球处于无可争辩的领跑者地位。”
虽然欧洲市场放慢脚步,福纳斯说:“在中国带动下的亚洲奢侈品市场充满活力。 我们的产品不仅在中国大陆广受欢迎,到访世界其它各国的中国人也是我们的大买家。比如法国,虽然法国经济萎靡不振,但卡地亚在法国的的销售业绩依旧喜人,这都归功于到法国旅游的中国人,西班牙和意大利市场也是如此。"
未雨绸缪,全球布局无疑有助于卡地亚成功抵御全球金融风暴。但卡地亚在未来三到五年的业务又会是怎样的光景?福纳斯说:“卡地亚是迄今为止世界上最美丽的品牌,这一点我们将继续秉承,因为我们不断地创造顾客希求,我们是希求创造者。你一旦失掉顾客的希求,你就完蛋;你的品牌如果失去顾客的希求,你就会完蛋。因此,我将致力于使卡地亚品牌保持其经典恒久的美学风范,使其成为人们永远渴求的梦想。”
发布日期:2011年12月19日
文: Zoe McKay
译: 黄志鹃 (Aileen Huang)
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