今天的欧洲正饱受人才荒之苦，经济危机环境下更是雪上加霜。过去10年来，许多商界领袖就指出，欧洲培养、吸引或留住的科学家、工程师以及IT专家的数量远远不够，实在难以满足区内的需求，更难以实现“里斯本议程”(Lisbon Agenda)提出的宏伟目标，即推动欧盟成为全球知识型经济的领导者。

聚焦于这个关键性的议题，INSEAD专门为最近举行的欧洲工商峰会 (European Business Summit)撰写了一份背景报告。这份题为《提升技能以打造创新型可持续发展的欧洲》的报告呼吁欧洲各国政府和工商界领袖关注技能提升的重要性，报告也提议了一系列实用措施，以帮助欧洲应对这个迫在眉睫的挑战。

技能金字塔

这份报告是依据INSEAD eLab实验室和「世界经济论坛」协作研究得出的数据而撰写的。INSEAD eLab实验室方面的研究小组由布鲁诺．朗万（Bruno Lanvin）主任和高级研究员尼尔斯．凡斯达（Nils Fonstad）领导。报告指出：全球竞争力与完善的人才技能息息相关。

报告提出了技能金字塔的概念，即文化水平及基本技能、职业技能以及全球知识经济技能之三重技能，藉以衡量欧洲相对于全球各地的表现。

欧洲在文化水平及基本技能的得分是‘B’，在职业技能方面得分为‘B-’，而其全球知识经济技能的得分仅仅是‘C’！在这个领域里欧洲大多数国家的排名落后于韩国、美国、日本和新加坡等国家。

在研究报告中，朗万与凡斯达特别指出上述评分反映欧洲创新方面缺乏足够的领导和管理人才。事实上，欧洲的企业和公立机构仍然缺乏管理变革的能力，对产品、工艺和运用的创新性思维还不够；欧洲的许多国家管理跨文化团队（或虚拟团队）的能力同样略显不足。

“六点计划”

为了在整个欧洲范围内开展技能提升，INSEADeLab实验室的研究小组设计出“六点计划”，命名为“欧洲技能协定(European Skills Pact)”。技能协定的首要点即联合欧洲公共部门和私营部门的力量，协助企业在经济危机时期留住员工，进行人才再培训，以应对后危机时代。

协定的另一项重要建议是欧洲的刺激经济政策应向那些在危机消除后最有助欧洲建立领导地位的领域倾斜，尤其是在创造合适技能方面。

协定也建议提高科学、工程或者技术职业对下一代尤其是对年青女性的吸引力。

“非常引人注目的是一方面欧洲的性别差距在许多领域正逐渐缩小，例如政治和媒体，而另一方面在科学技术研究方面差距似乎正变得越来越大，”朗万指出。

协定的另一点建议是开发具备新型全球知识经济技能的人才储备库，朗万说：“欧洲技能协定要强调的一点是创新在后危机时代将越发重要，大多数欧洲国家属于老牌经济体，他们早在900年前就建立大学，要利用这个优势他们就必须做到两点:首先，像美国等其他国家一样鼓励创业精神；其次，注重创新。”

“他们必须通过创新保持竞争力，因为随着经济活动日益商品化，这些经济活动将转移到成本较低的经济体，这是全球化的一部分。所有经济体，不论老牌还是新兴经济体，都必须致力创建智能优势，营造创新中心，才能脱颖而出，”朗万补充道。

微软国际部门总裁吉恩·菲利普·卡托伊斯(Jean-Philippe Courtois)相信创新将会成为经济复苏的关键驱动力。卡托伊斯也是科学商业创新理事会理事，该理事会致力于协助欧洲重建创新议程。

卡托伊斯在接受INSEAD智库采访时说：“毕竟，如果欧洲或欧洲国家要重获全球竞争力，就必须缩小与其他国家之间的技能差距，尤其是创新技能方面的差距。”

“创新不仅仅是技术创新，也可能是过程创新。它与人才技能密切相关，因此，必须两者结合才有可能成为本团队本领域的佼佼者。”

然而，卡托伊斯指出欧洲各国政府在经济危机的背景下对创新不够重视。“我认为创新技能尚未被提上政府的议事日程。特别是在欧洲，用于加快创新以取得领导优势的刺激经济措施少之又少，而美国正在这么做，因为这些措施将有利于创建新型的智能产业，以领导全球。”

一体化的欧洲

欧洲技能协定的另一项倡议是提高在欧洲范围内以及欧洲与世界其它国家之间的技能流动性。报告指出，欧洲存在‘技能分水岭’，北欧斯堪的纳维亚国家在全球知识经济的排名总的来说比欧盟其他成员国好。

对此，凡斯达解释道：“当我们给欧洲这些国家打分时发现明显的差异：一个组别的国家高居技能金字塔顶部（譬如北欧的国家），而另一个组别国家却落在尾端（例如保加利亚）。欧洲作为一个整体要正视并缩小这个差距，特别是要保持欧洲内部和外部边界充分开放，这一点非常重要。在经济危机时期，报告强调这一点是很有必要的。”

目前整个欧洲的失业人口达1800万之多，但同时有400万职位空缺没有人填补。这表明技能与就业岗位不匹配，存在严重错位。不过，事情还不算太糟，“欧盟有许多优良传统，当务之急是利用并发展这些优良传统，”朗万补充道。

因此，欧盟若要在全球知识经济中取得领导地位，必须重新强调和提升里斯本战略，同时必须充分重视各种可藉以减轻当前经济危机冲击的方法。

“经济危机时期欧洲应该优先考虑人才再培训计划，否则的话，危机发生前就日益显现的技能短缺问题将成为后危机时代经济发展的主要障碍，它将阻碍欧洲在全球市场的创新能力和竞争能力，”朗万在报告中总结道。